Уважаемый посетитель! Вы используете устаревший браузер, чтобы страница работала правильно, рекомендуется использовать современный браузер.

Аудит и анализ сайта 

ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ ВАС

Анализ текущей ситуации

Маркетинг

Аудит контекстной рекламы

Продвижение в Vk

Корпоративный сайт

Сайт каталог

Продвижение в Facebook

Продвижение в Youtube

Консультация маркетолога

Скриптование продаж

НИКОЛАЕВ, ул. НИКОЛАЕВСКАЯ, 32

+38 (063) 646-19-85

Global Internet Marketing

Задать вопрос

МЫ ПРЕДЛОЖИМ и ВНЕДРИМ В ВАШ БИЗНЕС самые современные инструменты и ГАРАНТИРОВАННО СДЕЛАЕМ ВАС ЛИДЕРОМ РЫНКА

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?

Продвижение

разработка

Прогноз рекламных бюджетов

Выбор эффективных решений

Расчет стоимости проекта

Рекомендации маркетолога

Email маркетинг

Дизайн логотипа

Реклама Google Adwords

Реклама Яндекс Директ

Продвижение в Instagram

Политика конфиденциальности

Одностраничный сайт

Дизайн фирменного стиля

Наши услуги

+39 (366) 980 52 52

+38 (063) 646 19 85

Контакты

гордимся сотрудничеством

Мы на карте:

НАШИ УСЛУГИ

Высокоэффективные конверсионные
пути в Facebook

В сегодняшней статье будут кратко изложены принципы ретаргетинга и генерации адресного
контента для получения большего количества конверсий от рекламы в FB, которые мы активно
внедряем в системы удержания и возврата потенциальных клиентов.

ООсобенности рекламы в Facebook

Перед тем как углубиться в правила окупаемости рекламы, необходимо отметить основные
нюансы присутствия в FB и почему при непрофессиональной настройке ретаргетинговой
кампании (системы удержания и возврата), она просто не будет работать.

  1. Многие неправильно используют технологии Facebook.

Имеется в виду, например, игнорирование инструмента Pixel, неиспользование кастомных
конверсий и управления тегами, а также непонимание инструмента индивидуальной
настройки аудитории (Custom Audiences), а именно все это и отвечает за ремаркетинг и
помогает продвигаться вперед по воронке. Очень важно вникнуть в суть обращения к
правильной аудитории, но об этом будет упомянуто ниже.

2. Нужно иметь от 6 до 9 точек контакта.

Существует феномен, который условно можно назвать «ментальность сеошника»:
мы думаем, что, если кто-то интересуется красными туфлями и вводит соответствующие
запросы, значит, он/она хочет их купить. Это не всегда так. Особенно это касается
Фейсбука — у его пользователей совершенно иной образ мышления. Существует
множество исследований, показывающих, что человеку нужно иметь 6-9 точек
соприкосновения с брендом, прежде чем он станет заинтересованным потенциальным
клиентом или лидом.

3. Очень важно выстроить отношения с потребителем, преподнести ценность
вашего продукта и обеспечить покупательское намерение (Purchase Intent)
.

Это делается с помощью специального контента, что также будет освещено дальше
в статье.

4. Не стоит полагаться только на рекомендации Facebook.

Опять-таки есть расхожее мнение в среде маркетологов, согласно которому они якобы
работают против Google, Facebook и т. п. Все обстоит как раз наоборот. Эти гиганты
проделали огромную работу по оптимизации своих платформ. Все, что вам осталось
сделать, — дать понять, что вы от них хотите, и они сами найдут подходящую аудиторию,
а вот для того, чтобы дать это понять системе, необходимо иметь высокую квалификацию
и опыт в управлении пересечениями аудиторий, а без чувства рынка и дополнительных
профильных знаний, это сделать просто невозможно.

ММы следуем определенным правилам работы с конверсионными путями Facebook

Выглядит конверсионный путь в Facebook, как традиционная маркетинговая воронка.
В ней также есть стадии осведомленности, интересы, обдумывания и покупки. Но
существуют и особенности, присущие именно Facebook, особенно это касается рекламы.

Возьмем интерес, поскольку с него начинают многие компании. Они покупают сайт,
говорящий: «Привет, подпишитесь на нашу бесплатную электронную книгу», — и
начинают его раскручивать. Целевую страницу продвигают среди фанатов продукта,
а также аудитории, заинтересованной в нем, по мнению создателей.

Однако, если вы не представляете собой мощный бренд, имеющий все возможные точки
контакта и могущий позволить себе не переживать об осведомленности, то это будет
очень сложным делом, поскольку люди вас не знают, а значит не станут оставлять
информацию о себе и покупать ваши товары и услуги лишь потому, что вы заказали
хороший сайт.

11. Готовим контент в той форме, которая работает
для вашего бизнеса

Цель контента — поддержать посетителя на стадии рассмотрения, интереса. Для этого
мы используем различные его виды: фото, видео, истории, информационные посты,
посты в блоге, вебинары и т. д. На самом деле не так уж важно, что это будет, мы
выбираем тот вид контента, который наиболее популярен среди аудиторий, которые
могут быть заинтересованы в покупке вашего товара.

Мы создадим и укрепим ценность продукта для целевой аудитории. Допустим, вы продаете
некие товары/услуги, и вы придумали, как продвигать решения на локальном уровне и
наращивать ссылочную массу, а также провели исследование по ключевым словам. В
такой ситуации вам потребуется создать специальные виды контента, имеющие
отношение к продукту и вовлекающие во взаимодействие небольшие мини-ниши
аудитории, что позволит расширить масштабы процесса и подвинуть его на ступень выше.

22. Мы анализируем потребителей на стадии осведомленности

Теперь, когда у нас уже есть контент, можно начинать его продвижение теплой аудитории,
то есть людям на этапе осведомленности. Сюда входят поклонники вашего бренда в
Facebook, ваш список ретаргетинга, клиентская база. Продемонстрировав им контент,
мы анализируем данные и отслеживаем, что работает лучше всего.

Наиболее вовлеченные сегменты аудитории оказывают самое большое влияние на нашу
работу с конверсионными путями, поскольку, основываясь именно на их характеристиках,
можно создать другие похожие сегменты целевой аудитории и обратиться к холодным
лидам (потенциальным клиентам). Однако нужно учитывать размер вашей компании.
Если вы не являетесь крупным брендом, данный шаг по работе с теплой аудиторией не
принесет значительных результатов, так как схожие аудитории с вашими существующими
клиентами о вас ничего не слышали. Ваша основная цель в таком случае — анализ данных
и первоначальный захват лидов в конверсионный путь из контекстной рекламы или из
других средств привлечения клиентов.

Мы не ограничиваем своих клиентов рамками сайта, и нам доступны дополнительные
формы охвата для привлечения большего количества глаз к нашему профилю: выход в
группы и другие Facebook страницы. Туда отправляется следующий посыл: «Привет, у
нас есть замечательный гид, дающий 19 советов о том, как прекрасно провести отпуск
во Франции с ограниченным бюджетом». Так мы запускаем обмен информацией и
подводим людей к стадии осведомленности, ее контенту, а как только они там оказались —
они попали в наш конверсионный путь. И именно в этот момент приходит очередь
рекламы в Фейсбук и ретаргетинга.

33. Делаем ретаргетинг с первоначальным оффером

Это позволит подтолкнуть пользователей от осведомленности к заинтересованности.

Здесь мы задаем параметры, говорящие Фейсбуку: «Каждый раз, когда кто-то зашел
посмотреть пост в блоге, но еще не был на нашем сайте, показывай эту рекламу». В
данном случае очень выигрышным будет применение видео, так как это отличный
способ раскрутки бренда, активизации точек контакта, напоминания о себе, что в
конечном итоге будет способствовать узнаванию вас среди конкурентов. Примерное
видео-сообщение звучит так: «Спасибо , что прочитали наши посты, посмотрели вебинар.
Нам это очень приятно. Но мы включили в них далеко не все, можете узнать больше на
этой странице». Таким образом вы начинаете презентовать свой продукт и привлекать
людей на сайт, страницу захвата контактов (Squeeze Page) или товарную страницу.

44. Применяем дополнительные ремаркетинговые
рекламные кампании

Их задача — помочь потребителям перейти от заинтересованности к
обдумыванию покупки.

Даже если посетители заглянут на ваш сайт, не все совершат нужное вам действие.
Потребуется настройка другой ремаркетинговой рекламы, говорящей: «Фейсбук!
Каждый раз, когда кто-то заходил на наш сайт, но не открыл следующую страницу
(с пробной версией продукта, благодарностью и т.п.), запускай вот эту рекламу».
Здесь также уместно применение видеопослания: «Спасибо, что зашли на наш сайт.
Мы заметили, что вы не подписались. Знаете ли вы, что у нас есть бесплатная
пробная версия?/ Вы слышали о нашей скидке?/ В курсе ли вы, что у нас есть
бесплатная электронная книга?».

Неважно, что вы предлагаете, стараясь, чтобы побольше людей заполнили форму
контактов. Самое главное, что потом вы получите пользователей в свою базу
контактов, то есть запускаете традиционный маркетинговый цикл.

Однако даже если мы завоевали новые лиды, на этом все не заканчивается, поскольку
мы нашли их на Facebook, и они продолжают там находиться. На этой стадии мы
переходим к дожиму клиента.

55. Вызываем доверие рекламой, демонстрирующей
выгоды и рекомендации

Если у вас есть бесплатная версия продукта, консультация или скидка, об этом нужно
рассказать миру. Нам необходимо убедиться, что преимуществом воспользовались, ведь
даже если посетители попали в наш список рассылки, показатель open rate может быть
всего лишь 20%, таким образом, 80% людей отсеивается. Но мы знаем, что они на Facebook,
а значит, можно дать ход еще одной ремаркетинговой кампании, дающей следующее
указание: «Фейсбук! Каждый раз, когда кто-то побывал на странице с пробной версией,
но не совершил конверсию, стимулируй людей воспользоваться продуктом». Мы начинаем
говорить о выгодах его применения, показывайте рекомендации клиентов. Подходит
все, что побуждает людей прибегнуть к вашему продукту и выстраивает доверие.

6. Приманиваем ремаркетингом и начинаем
агрессивно продавать

Путь клиента подходит к концу, и теперь нам предстоит обратиться к наиболее настойчивым
методам рекламирования (Hard Sell). Отныне призыв к Facebook станет таким: «Каждый раз,
когда кто-то попробовал бесплатную версию, но не добрался до страницы оплаты, отправляй
им эту финальную рекламу». Ваше сообщение будет носить персонализированный характер:
«Привет! Спасибо, что ознакомились с нашим продуктом (скачали пробную версию). Мы
видим, что-то удержало вас от покупки. Мы готовы оперативно созвониться с вами и
ответить на все вопросы».

Конечно, такое послание подойдет не каждому виду бизнеса, но мы подберем, какими
словами обратиться к вашей аудитории, чтобы подтолкнуть их к покупке, а ваше предложение
выглядело достаточно убедительно.

ЗЗаключение

Вашему вниманию был представлен лишь краткий обзор процесса ретаргетинга в Facebook.
Ключевым моментов является то, что большая его часть, начиная с этапа осведомленности,
автоматизирована. Вам остается лишь заняться генерацией контента и увеличением имеющего
к нему доступ трафика, и существует уйма способов сделать это. Мы создадим рейтинг
органических запросов для привлечения людей в воронку. Как только нам удастся довести
их до стадии осведомленности — приходит черед автоматизированных решений.

Мы с удовольствием внедрим все эти решения в ваш бизнес.

ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫЕ КОНВЕРСИОННЫЕ ПУТИ в FACEBOOK 

GIMARKETING

Global Internet Marketing

В это статье мы опишем, как эффективно настраивать ретаргетинговые системы в Facebook для сопровождения и доведения клиента до покупки

GIMARKETING